Сьогодні, 11 вересня, ПАТ «Прикарпаттяобленерго» відкрило двері для своїх споживачів. Це унікальна можливість з перших вуст почути відповіді на найактуальніші питання сьогодення.
Зокрема, фахівці компанії детально розповіли споживачам як перейти на двозонний облік споживання електроенергії, які кроки потрібно зробити, щоб перейти на електроопалення, як дізнатися чому вдома немає світла і коли його відновлять. А також надали відповідь на питання – чи будуть вимикати світло в осінньо-зимовий період і що потрібно робити, щоб зиму пройти зі світлом. На День відкритих дверей також було запрошено представника Департаменту соціального захисту Івано-Франківської ОДА, який проінформував присутніх про те, як оперативно оформити субсидію. Окрім того, фахівці компанії проконсультували своїх споживачів з особистих питань електропостачання.
«Ми є відкритою до спілкування, клієнтоорієнтованою компанією. У своїй роботі використовуємо різні канали донесення інформації до свого споживача, - розповідає генеральний директор компанії Микола Чернявський, - Але наразі назбиралося відразу декілька актуальних інформацій, які необхідно донести до споживача, тому вважаємо, що День відкритих дверей може стати тим комунікативним середовищем, яке буде вигідним двом сторонам: одні розкажуть потрібну і корисну інформацію, інші будуть її сприймати і використовувати».
При позитивному результаті заходу компанія готова такі зустрічі проводити щоквартально. А формувати теми для майбутніх зустрічей допомагатимуть споживачі компанії. Для цього варто свої пропозиції надсилати на електронну адресу pr@oe.if.ua чи звертатися у кол-центр за телефоном 0800 50-40-20
