Енергопостачальна компанія «Прикарпаттяобленерго» обрала клієнторієнтованість ключовим напрямом свого розвитку.
В цьому руслі особлива увагу приділяється вивченню думки споживачів.
Відтепер роботу підприємства можна оцінити на офіційному сайті ПАТ, заповнивши онлайн-анкету. Для цього потрібно зайти на сайт www.oe.if.ua, натиснути на банер «Оцінка якості обслуговування» або зайти в розділі «Споживачам» в однойменну рубрику.
Тут кожен споживач зможе анонімно оцінити професійність працівників, залишити свої враження та побажання щодо діяльності ПАТ чи РЕМ.
«Головна мета такого анкетування – збір об’єктивної інформації щодо якості обслуговування споживачів нашими працівниками, – зазначає директор з питань контролю якості послуг та обслуговування клієнтів Наталія Пазюк. – Ми розуміємо, що наше головне завдання – зробити контакт споживачів з енергетиками максимально комфортним, а наші послуги – якісними, тому нам важлива думка кожного клієнта».
Довідка "Фіртки":
Повна назва підприємства: Публічне акціонерне товариство “Прикарпаттяобленерго”. Коротка назва підприємства: ПАТ “Прикарпаттяобленерго”. Регіон: Івано-Франківськ. Поштова адреса: 76014, Україна, м.Івано-Франківськ, вул. Індустріальна, 34. ПАТ "Прикарпаттяобленерго" має ліцензію на право здійснення підприємницької діяльності з постачання електричної енергії за регульованим тарифом та ліцензію на право здійснення підприємницької діяльності з передачі електроенергії місцевими (локальними) електромережами на території Івано-Франківської області.
Основними видами діяльності ПАТ є передача електроенергії електромережами та постачання електроенергії споживачам Івано-Франківської області.
