Перший на Прикарпатті сучасний центр обслуговування клієнтів газового господарства урочисто відкрили у м. Івано-Франківську.
Відтепер понад 100 тисяч жителів міста – побутових споживачів газу – матимуть змогу швидко та комфортно отримати весь спектр послуг, пов’язаний з оплатою рахунків за спожитий газ, підключенням до мережі, отриманням консультативної допомоги.
Участь у заході взяв заступник голови облдержадміністрації Ярослав Паранюк, духовенство міста, представники громадськості та споживачі газового господарства.
Посадовець привітав керівництво та працівників установи із успішним стартом нового проекту у сфері надання послуг та зауважив, що функціонування центру сприятиме зручному та якісному вирішенню проблемних питань клієнтів «Івано-Франківськгаз».
«Відкриття центру дасть змогу кваліфіковано та оперативно обслуговувати користувачів природного газу, своєчасно надавати їм необхідні роз’яснення, а головне - зменшити час очікування людей у чергах».
Принагідно додамо, що Ярослав Паранюк став першим відвідувачем центру та скористався їхніми послугами.
За словами голови правління ПАТ «Івано-Франківськгаз» Віталія Шульги, у центрі працюватимуть 14 кваліфікованих операторів, які обслуговуватимуть відвідувачів, функціонуватиме «електронна черга». Електронні табло та голосові повідомлення інформуватимуть клієнтів про наявність вільних менеджерів.
Вже незабаром такі ж центри працюватимуть і в інших містах області, зокрема, Коломиї, Калуші.
