Хто може скористатися послугою "Соціальне таксі"?
Прийом заявок здійснюється соціальним робітником територіального центру, який забезпечується телефонним зв`язком та базою даних:
- одиноких громадян, які проживають самі та не мають родичів у місті Івано-Франківську, або перебувають на обслуговуванні в територіальному центрі;
- хворих з хронічною нирковою недостатністю, які потребують гемодіалізу;
- осіб з інвалідністю зору І, ІІ групи; осіб, які пересуваються за допомогою інвалідних візків, милиць, палиць і осіб, які у зв’язку із захворюванням не можуть самостійно пересуватися, що підтверджується висновком ЛКК, які є мешканцями міста Івано-Франківська і прилеглих сіл: Угорники, Микитинці, Крихівці, Вовчинець, Хриплин та перебувають на обліку в департаменті соціальної політики виконкому Івано-Франківської міської ради.
Заявки на послугу «Соціальне таксі» приймаються та виконуються в межах міста Івано-Франківська та прилеглих сіл: Угорники, Микитинці, Крихівці, Вовчинець, Хриплин.
Як замовити та графік роботи:
- за телефонами 53-24-41 та 75-01-26 не менш, ніж за 2 дні до виїзду за вказаною адресою;
- з понеділка по четвер (з 8.00 – 12.00, 13.00 - 17.00);
- у п’ятницю (з 8.00 – 12.00, 13.00 - 16.00);
- субота, неділя та державні свята – вихідні.
При цьому вказується день, час, початковий та кінцевий пункт маршруту, час виїзду та наявність супроводжуючої особи, а також приймається письмова заява від користувача. Одна особа може скористатися послугою не частіше ніж 2 рази на місяць, крім транспортування до закладів охорони здоров’я - 2 рази на тиждень.
У разі відмови отримувача послуги від поїздки необхідно повідомити соціального робітника Центру, з поясненням причини відмови, не менш, як за 3 години до виїзду.
Перед посадкою в автотранспорт замовник повинен пред’явити документ, що посвідчує його особу.
Підставою для відмови в наданні послуги може бути невідповідність особи замовника послуги і особи, яка бажає отримати послугу, відсутність вільного часу на дату заявки, перевищення ліміту поїздок на одну особу, наявність алкогольного сп’яніння у отримувача послуги.
Надання транспортної послуги здійснюється тільки до приміщень та не включає допомогу в переміщенні між поверхами закладу.
Послуга не надається, якщо у замовника, або членів його родини в користуванні є автомобільний транспорт, у тому числі отриманий через органи соціального захисту населення.
Послуга «Соціальне таксі» уже працює і надається безкоштовно. В межах програми працюватиме три автомобілі. Авто перебувають на балансі Територіального центру соціального обслуговування, Центру соціальних служб та центру "Дивосвіт".
