Безбар'єрний ЦНАП: як в Івано-Франківську адаптують адмінпослуги для людей з інвалідністю

Центр надання адміністративних послуг Івано-Франківської міської ради продовжує впроваджувати принципи безбар'єрності та адаптувати свої офіси для людей з інвалідністю й інших маломобільних груп населення.

Про це в етері ТРК «РАІ» розповів директор департаменту адміністративних послуг Івано-Франківської міської ради Богдан Питель, пише Фіртка.

За його словами, фізична та цифрова доступність є одним із пріоритетів роботи ЦНАПу, адже центри щодня обслуговують велику кількість відвідувачів.

«Людина старшого віку, людина на кріслі колісному, яка користується милицями чи має інвалідність, повинна мати можливість безперешкодно отримати будь-яку адміністративну послугу.

Ми постійно перевіряємо, що ще потрібно зробити, аби це було зручно та доступно», — зазначив Богдан Питель.

Наразі офіси ЦНАПу обладнані пандусами, автоматичними розсувними дверима, кнопками виклику персоналу, тактильною плиткою та інформаційними табличками зі шрифтом Брайля. Санітарні кімнати також облаштовані відповідно до державних будівельних норм і пристосовані для людей з інвалідністю.

Для відвідувачів із порушеннями слуху на рецепції працює онлайн-сервіс Українського товариства глухих (УТОГ), який забезпечує переклад жестовою мовою. За допомогою планшета адміністратор може оперативно зв'язатися з перекладачем, який допомагає під час оформлення документів.

Крім того, у ЦНАПі встановили спеціальне обладнання, що підсилює мовлення співрозмовника та приглушує сторонній шум або дає змогу користуватися спеціальними навушниками для комфортного спілкування.

За словами директора департаменту, основний комплекс заходів із безбар'єрності вже реалізували у головному та міських офісах ЦНАПу. У старостинських округах рівень облаштування залежить від особливостей приміщень, однак там також встановлено кнопки виклику персоналу та забезпечено базові елементи доступності.

Окремо в головному офісі на першому поверсі облаштували робоче місце для оформлення біометричних документів. Його створили за кошти грантового проєкту, щоб люди, які користуються кріслом колісним, могли отримати послугу без необхідності підніматися на інші поверхи.

«Доступність має бути і цифровою, і безбар'єрною. Людина повинна мати можливість звернутися за будь-якою послугою, а сам процес має бути максимально зручним і зрозумілим», — наголосив Богдан Питель.


Підписуйтесь на канал Фіртки в Telegram, читайте нас у Facebook, дивіться на YouTubе. Цікаві та актуальні новини з першоджерел!


Читайте також:

«Тут доступно»: в Івано-Франківську запровадять міську відзнаку у сфері безбар'єрності

Понад 120 пошкоджених квартир: які компенсації отримують постраждалі від російської атаки в Івано-Франківську


08.07.2026 Діана Струк 555
Коментарі ()

31.07.2026
Вікторія Матіїв

Віталій Олійник на позивний «Грач» служив у 68-й окремій єгерській бригаді. Після мобілізації чоловік пройшов навчання, вирушив на Донеччину, а вже під час першого бойового виходу загинув. Понад рік сім'я жила між надією та невідомістю, поки не отримала остаточне підтвердження його загибелі.

2257
26.07.2026
Катерина Гришко

На Івано-Франківщині одночасно зростає кількість зареєстрованих безробітних і посилюється дефіцит працівників. Бізнес шукає людей для виробництва, будівництва, транспорту, медицини та сфери обслуговування, однак закрити вакансії стає дедалі складніше.

1158
19.07.2026
Тетяна Ткаченко

Викладач Карпатського національного університету імені Василя Стефаника Юрій Довган не мріяв стати героєм. Просто вважав, що не має права залишитися осторонь. Провів останні пари, попрощався зі студентами й пішов шукати шлях до війська. З п'ятої спроби його прийняли. Про службу в Силах оборони, труднощі після звільнення з армії, адаптацію та роботу зі студентами ветеран розповів журналістці Фіртки. 

2440
16.07.2026
Павло Мінка

Як під шумок відставки уряду Рада переписала статтю 301 Кримінального кодексу, прибравши заборону на "доросле кіно".

1543
11.07.2026
Ігор Бартків

Цього тижня The Economist віддав обкладинку одному з найбагатших росіян і провів із ним майже 60 годин у розмовах.

1644
07.07.2026
Вікторія Матіїв

В інтерв'ю журналістці Фіртки Ірина Онищук розповіла, чому театр сьогодні став своєрідною терапією, як війна змінила глядачів і самих митців, що найчастіше турбує військових після повернення з фронту та чому віра в людей залишається її головною опорою.

2077

Іноді можна зустріти думку, начебто багатство та добробут людини — це благословення Бога, а бідність і нужда — навпаки.

211

Десь на початку місяця у 1991-му на проспекті Шевченка я випадково зустрівся з Сашком Кривенком і він, після короткого – «чим займаєшся?» - запропонував мені написати невелику статтю.

426

Картинка, коли 16-річні дівчатка хором кричать «Сирок – геть!» — то це не лише щира емоція, але і, очевидно, технологія. А ще якась колективна нам ганьба.

1630

Фільм революційний, бо має широку візуальну павутину. І в цій павутині кожен буде плутатись по-своєму. Певна категорія буде засуджувати, бо ніби забагато власних інтерпретацій. Але Нолан, можливо, захотів стати сліпим, як Гомер.

1034
02.08.2026

Війна та стрес суттєво впливають на харчові звички.

11006 2
28.07.2026

Сіль супроводжує людство тисячоліттями. Колись вона була «білим золотом», за яке воювали й платили цілими статками, а сьогодні часто стає об’єктом звинувачень у шкоді для здоров’я.  

5006
23.07.2026

Замість обмежень, радять зважати на контекст, баланс у раціоні та якість продуктів.  

6188
02.08.2026

Священник наголошує: християнство завжди існувало як спільнота, а не індивідуальна релігія.

23235
01.08.2026

У Святому Письмі є притча, що вчить милосердю і взаємодопомозі, яку часто наводять як приклад для сучасного суспільства.  

5966
25.07.2026

У відпустовому центрі в Погоні 19–20 вересня відбудеться Міжнародна проща вервиці. Для паломників підготували дводенну програму, яка включатиме спільну молитву, Хресну дорогу, архієрейські богослужіння, нічні чування та поклоніння Пресвятим Тайнам.

2021
23.07.2026

На початку серпня Івано-Франківщина прийматиме дві всеукраїнські прощі — до галицької чудотворної ікони Матері Божої у Крилосі та до відпустового центру блаженного священномученика Симеона Лукача у Старуні.  

1875
28.07.2026

Акторка Івано-Франківського драмтеатру Мирослава Полатайко зізнається, що в дитинстві не мріяла про сцену та не любила виступати перед публікою. Попри це, родинні традиції, підтримка близьких і наполеглива праця допомогли їй знайти своє покликання та полюбити акторську професію.

6524 3
29.07.2026

Зеленський змінює настрій у Вашингтоні, — стверджує видання Politico. Такі висновки видання робить за результатами перебування в США президента України, де він зустрівся з Дональдом Трампом в Білому Домі, відвідав похорони сенатора Ліндсі Грема (автора закону про «пекельні санкції» США щодо Росії) та виступив перед сенаторам обох партій — республіканцями та демократами.

652
23.07.2026

Росія щораз більше стикається з наслідками повномасштабного вторгнення в Україну. Про це пише The New York Times в статті-аналізі книги доктора Анни Нотте «Ми переживемо їх: Глобальна кампанія Путіна з метою перемогти Захід».

979
14.07.2026

Із дев'яти народних депутатів, обраних від Івано-Франківщини, п'ятеро підтримали документ, одна депутатка утрималася, ще четверо не підтримали його різними способами.

1957
03.07.2026

Президент Польщі Кароль Навроцький (колишній боксер і сутенер, яким його називають політичні опоненти) нещодавно очолив рейтинг довіри серед польських політиків із рекордними 54,8%. 

2406